彻底解决「secocl64.exe与EA反作弊冲突」导致的游戏崩溃｜附系统文件安全操作指南

问题现象

近期大量玩家反馈《战地 1》《战地 5》在 EA App（原 EA Desktop）上线后出现高频闪退问题，表现为进入游戏界面 2 分钟内自动退回桌面。经实测验证，该问题与 EA 反作弊系统（EAAC）误判系统文件有关。

原因分析

1. 关键冲突文件：系统音频增强组件 secocl64.exe（路径：C:\Windows\system32\secocl64.exe）被 EAAC 错误识别为作弊程序
2. 连锁反应：EAAC 检测到该文件后触发自我保护机制，导致游戏进程强制终止并自动卸载 EAAC 客户端

解决步骤

1. 终止进程：
   • 同时按下 Ctrl+Shift+Esc 打开任务管理器
   • 在 “进程” 标签页找到 “secocl64.exe”（描述为 “Windows 声音增强”）
   • 右键选择 “结束任务”（需重复操作直至文件停止再生）
2. 文件删除：
   • 打开文件资源管理器定位至 C:\Windows\system32
   • 找到 secocl64.exe 后立即删除（建议同时保持任务管理器窗口打开）
   • 若提示权限不足，可右键选择 “以管理员身份运行” 文件资源管理器
3. 验证修复：
   • 重启电脑后启动 EA App
   • 启动游戏测试稳定性